Rejestratorka medyczna

Program:

1. ZASADY FUNKCJONOWANIA SYSTEMU OCHRONY ZDROWIA:

• struktura systemu i źródła finansowania
• ustawy regulujące funkcjonowanie placówek ochrony zdrowia 
• podstawowe pojęcia i definicje
• organy kontroli i przebieg postępowania kontrolnego

2. ROLA SPRAWOZDAWCZOŚCI W FINANSOWANIU ŚWIADCZEŃ ZDROWOTNYCH:

• ogólne warunki umów i współpraca z NFZ
• zakres świadczeń refundowanych
• podstawowe klasyfikacje informacji medycznych
• portale i programy specjalistyczne
• rozliczenia w ramach umów z NFZ

3. ORGANIZACJA PRACY REJESTRACJI MEDYCZNEJ:

• rola i zadania rejestracji w funkcjonowaniu placówki medycznej
• wyposażenie rejestracji
• prawa pacjenta
• obsługa pacjenta w kontekście ochrony danych osobowych

4. PROWADZENIE DOKUMENTACJI MEDYCZNEJ:

• rodzaje dokumentacji medycznej
• podstawowe zasady prowadzenia dokumentacji medycznej
• omówienie dokumentacji ambulatoryjnej i szpitalnej
• prawo pacjenta do dokumentacji medycznej

5. ZASADY REJESTRACJI I OBSŁUGI PACJENTÓW:

• poziomy opieki medycznej i podstawowe rodzaje świadczeń
• diagnostyka i leczenie onkologiczne (DiLO)
• harmonogramy przyjęć i kolejki oczekujących
• szczególne uprawnienia do świadczeń

6. Profesjonalna obsługa pacjenta

• kultura i etyka zawodu, tajemnica zawodowa
• komunikacja z pacjentem: kontakt bezpośredni i telefoniczny
• komunikacja werbalna i niewerbalna, asertywność
• współpraca z trudnym klientem

Cele:
Celem kursu jest przygotowanie uczestnika do pracy w rejestracji w placówkach służby zdrowia. Podczas zajęć poznasz zasady etyki, zasady prowadzenia dokumentacji medycznej i obiegu dokumentów, nauczysz się profesjonalnej obsługi pacjenta oraz zasad pracy w służbie zdrowia. Dzięki zajęciom będziesz przygotowany do samodzielnego wykonywania pracy jako rejestratorka medyczna.

Świadectwo kwalifikacyjne:
Zaświadczenie uczestnictwa w kursie wystawiane przez Centrum Szkoleń i Certyfikacji przy Wyższej Szkole Gospodarki w Bydgoszczy.

Formalności i zgłoszenie:
- zgłoszenia można dokonać w biurze Centrum Szkoleń i Certyfikacji lub wypełniając formularz zgłoszeniowy
- podpisanie umowy o kurs.

Termin i miejsce:
- liczba godzin: 29
- tryb: weekendowy
- miejsce: Wyższa Szkoła Gospodarki w Bydgoszczy, ul. Garbary 2.

Koszt: 700 zł