Kto zabrał mój ser? - Skuteczne zarządzanie zmianą
1 150 zł
8 h
Program szkolenia:
Moduł 1 Proces zmian w organizacji
- Rodzaje zmian w organizacji.
- Podejście do zmiany.
- Czynniki wymuszające zmiany w organizacji.
- Znaczenie i wpływ zmian na działalność organizacji i jej pracowników.
- Osiąganie gotowości na zmiany – rola menedżera i motywacja do zmian.
Moduł 2 Rola menedżera w procesie zmian
- Rola menedżera w stymulowaniu zmian.
- Budowanie wspólnej wizji i systemu wartości.
- Grupowe rozwiązywanie problemów.
- Zasady kontrolowania pracowników podczas implementowania zmian.
Moduł 3 Zachowania pracowników w procesie zmian
- Film „Kto zabrał mój ser”
- Możliwe reakcje na zmiany
- Etapy reakcji na zmianę
Moduł 4 Budowanie pozytywnego nastawienia do zmian w organizacji
- Znaczenie innowacji a strategia organizacji – co by było, gdyby... organizacja się nie zmieniała?
- Stereotypy – tajemnica braku sukcesu i przyczyna oporu.
- Siła przyzwyczajeń i ich konsekwencje.
- Dlaczego „lepiej” nic nie zmieniać – typowe przyczyny oporu przed zmianą.
- Obawy i korzyści płynące ze zmian.
- Modelowanie skutecznej postawy.
- Strategie podejścia do zmian i trudnych sytuacji.
- Rodzaje emocji wywołanych przez zmiany.
- Odruchowe reakcje w odpowiedzi na zmianę.
- Radzenie sobie z lękiem przed nieznanym.
- Weryfikacja własnego stanowiska wobec zmiany.
- Obranie nowej drogi.
- Specyfika budowania skutecznych strategii i eliminowania destrukcyjnych.
Moduł 5 Efektywne komunikowanie zmian
- Rola komunikacji w sytuacji wprowadzania zmian
- Typowe błędy w komunikacji
- Sposoby komunikacji budujące wsparcie dla dokonywanych zmian
- Identyfikacja nowych celów i przedstawianie ich pracownikom
- Strategie informowania pracowników podczas wprowadzania zmian
- Zarządzanie słowem: wpływ sposobu formułowania zdań na osiągane efekty
- Język korzyści a język problemów
- Eliminacja słów osłabiających wypowiedź
Cel szkolenia:
Szkolenie skoncentrowane na przełamywaniu utartych schematów myślowych, pozwalające rozumieć potrzebę zmiany jako warunku rozwoju organizacji oraz rozwoju własnego, ukazujące różne style reagowania na zmianę i pobudzające do aktywnego działania. Cel szkolenia ukierunkowany na rozwój umiejętności zarządzania zmianą, zarówno w ujęciu procesowym jak i interpersonalnym.
Świadectwo kwalifikacyjne:
Zaświadczenie udziału w kursie wystawiane przez Centrum Szkoleń i Certyfikacji przy Wyższej Szkole Gospodarki w Bydgoszczy.
Formalności i zgłoszenia:
- zgłoszenia można dokonać w biurze Centrum Szkoleń i Certyfikacji lub wypełniając formularz zgłoszeniowy
- podpisanie umowy o kurs.
Termin i miejsce:
- liczba godzin: 8,
- tryb: wieczorowy/weekendowy,
- miejsce: Wyższa Szkoła Gospodarki w Bydgoszczy, ul. Garbary 2.
Koszt: 1 150 zł