Centrum Szkoleń i Certyfikacji WSG

Kto zabrał mój ser? - Skuteczne zarządzanie zmianą

1 150 zł 8 h

Program szkolenia:

Moduł 1 Proces zmian w organizacji

  • Rodzaje zmian w organizacji.
  • Podejście do zmiany.
  • Czynniki wymuszające zmiany w organizacji.
  • Znaczenie i wpływ zmian na działalność organizacji i jej pracowników.
  • Osiąganie gotowości na zmiany – rola menedżera i motywacja do zmian.

Moduł 2 Rola menedżera w procesie zmian

  • Rola menedżera w stymulowaniu zmian.
  • Budowanie wspólnej wizji i systemu wartości.
  • Grupowe rozwiązywanie problemów.
  • Zasady kontrolowania pracowników podczas implementowania zmian.

Moduł 3 Zachowania pracowników w procesie zmian

  • Film „Kto zabrał mój ser”
  • Możliwe reakcje na zmiany
  • Etapy reakcji na zmianę

Moduł 4 Budowanie pozytywnego nastawienia do zmian w organizacji

  • Znaczenie innowacji a strategia organizacji – co by było, gdyby... organizacja się nie zmieniała?
  • Stereotypy – tajemnica braku sukcesu i przyczyna oporu.
  • Siła przyzwyczajeń i ich konsekwencje.
  • Dlaczego „lepiej” nic nie zmieniać – typowe przyczyny oporu przed zmianą.
  • Obawy i korzyści płynące ze zmian.
  • Modelowanie skutecznej postawy.
  • Strategie podejścia do zmian i trudnych sytuacji.
  • Rodzaje emocji wywołanych przez zmiany.
  • Odruchowe reakcje w odpowiedzi na zmianę.
  • Radzenie sobie z lękiem przed nieznanym.
  • Weryfikacja własnego stanowiska wobec zmiany.
  • Obranie nowej drogi.
  • Specyfika budowania skutecznych strategii i eliminowania destrukcyjnych.

Moduł 5 Efektywne komunikowanie zmian

  • Rola komunikacji w sytuacji wprowadzania zmian
  • Typowe błędy w komunikacji
  • Sposoby komunikacji budujące wsparcie dla dokonywanych zmian
  • Identyfikacja nowych celów i przedstawianie ich pracownikom
  • Strategie informowania pracowników podczas wprowadzania zmian
  • Zarządzanie słowem: wpływ sposobu formułowania zdań na osiągane efekty
  • Język korzyści a język problemów
  • Eliminacja słów osłabiających wypowiedź

Cel szkolenia:

Szkolenie skoncentrowane na przełamywaniu utartych schematów myślowych, pozwalające rozumieć potrzebę zmiany jako warunku rozwoju organizacji oraz rozwoju własnego, ukazujące różne style reagowania na zmianę i pobudzające do aktywnego działania. Cel szkolenia ukierunkowany na rozwój umiejętności zarządzania zmianą, zarówno w ujęciu procesowym jak i interpersonalnym.

Świadectwo kwalifikacyjne:
Zaświadczenie udziału w kursie wystawiane przez Centrum Szkoleń i Certyfikacji przy Wyższej Szkole Gospodarki w Bydgoszczy.

Formalności i zgłoszenia:
- zgłoszenia można dokonać w biurze Centrum Szkoleń i Certyfikacji lub wypełniając 
formularz zgłoszeniowy
- podpisanie umowy o kurs.

Termin i miejsce:
- liczba godzin: 8,
- tryb: wieczorowy/weekendowy,
- miejsce: Wyższa Szkoła Gospodarki w Bydgoszczy, ul. Garbary 2.

Koszt: 1 150 zł

  • ul. Garbary 2, 85-229 Bydgoszcz
    Budynek C, pokój C005

  • centrum@byd.pl

  • 52 567 00 17

© 2016 WYŻSZA SZKOŁA GOSPODARKI