Pozyskiwanie informacji w kontroli i audycie – jak rozmawiać, aby pozyskać informacje

500 zł

8 h

Program:
MODUŁ 1
Komunikacja w kontroli i audycie jako narzędzie identyfikowania nieprawidłowości (3 godz.)
• Rola kontrolera i audytora w systemie kontroli organizacji
• Kompetencje komunikacyjne w pracy kontrolera i audytora
• Zasady prowadzenia rozmów kontrolerskich i audytorskich
• Gromadzenie i analiza informacji w procesie kontroli
• Podstawy dialektyki i erystyki w rozmowie kontrolnej
• Budowanie przewagi logicznej i argumentacyjnej w rozmowie
• Psychologiczne mechanizmy wpływu i perswazji
• Analiza zachowań rozmówcy i identyfikowanie sygnałów ostrzegawczych

MODUŁ 2
Proces pozyskiwania informacji w kontroli i audycie (3 godz.)
• Pozyskiwanie informacji o podmiocie kontrolowanym – OSINT
• Przygotowanie do rozmowy kontrolerskiej – analiza informacji wstępnych
• Wykorzystanie cyklu Deminga oraz analizy SWOT w przygotowaniu kontroli
• Etapy rozmowy kontrolnej i audytowej
• Techniki zadawania pytań i prowadzenia rozmowy
• Możliwości wykorzystania wybranych technik przesłuchań w pracy kontrolerskiej

MODUŁ 3
Wykorzystanie pozyskanych informacji w audycie procedur i kontroli zgodności (3 godz.)
• Analiza informacji w kontekście nieprawidłowości organizacyjnych
• Weryfikacja przestrzegania procedur wewnętrznych
• Identyfikowanie luk w procedurach organizacyjnych
• Wykorzystanie wyników kontroli do doskonalenia procedur
• Rola audytu w monitorowaniu wdrażania procedur
• Zgodność procedur z przepisami prawa i regulacjami wewnętrznymi

Szkolenie ma charakter praktyczny i warsztatowy. Program szkolenia łączy elementy wiedzy prawnej, psychologicznej i komunikacyjnej z praktycznymi metodami prowadzenia rozmów kontrolerskich i audytorskich. Uczestnicy poznają techniki analizy informacji, metody budowania przewagi w rozmowie oraz sposoby prowadzenia rozmów pozwalających uzyskać rzetelne i wiarygodne informacje od osób kontrolowanych lub audytowanych.
Istotnym elementem szkolenia jest również przedstawienie roli rozmowy kontrolerskiej w systemie kontroli wewnętrznej i audytu organizacji, w tym w procesach:
• identyfikowania nieprawidłowości i ryzyk organizacyjnych,
• oceny przestrzegania procedur wewnętrznych,
• weryfikacji zgodności działań z przepisami prawa i regulacjami organizacyjnymi,
• audytowania procesów organizacyjnych.
Szkolenie wskazuje również, w jaki sposób pozyskiwanie informacji może wspierać proces tworzenia i doskonalenia procedur wewnętrznych, a także monitorowanie ich wdrażania oraz przestrzegania w organizacji.
Program szkolenia oparty jest na ćwiczeniach warsztatowych, analizie sytuacji kontrolnych oraz przykładach z praktyki audytowej i kontrolnej, co umożliwia uczestnikom zdobycie umiejętności bezpośredniego zastosowania poznanych metod w pracy zawodowej.

Cele:
Przekazanie wiedzy dotyczącej metod i technik pozyskiwania informacji w kontroli i audycie.
2. Rozwinięcie umiejętności prowadzenia rozmów kontrolerskich i audytorskich umożliwiających uzyskanie rzetelnych informacji.
3. Zapoznanie uczestników z psychologicznymi i komunikacyjnymi mechanizmami pozyskiwania informacji.
4. Wskazanie roli rozmowy kontrolerskiej w identyfikowaniu nieprawidłowości oraz naruszeń procedur organizacyjnych.
5. Rozwinięcie kompetencji w zakresie analizy informacji w kontekście zgodności działań organizacji z przepisami prawa i regulacjami wewnętrznymi.
6. Przedstawienie sposobów wykorzystania informacji uzyskanych w trakcie kontroli i audytu do:
• tworzenia procedur organizacyjnych,
• doskonalenia istniejących procedur,
• monitorowania ich przestrzegania.
7. Wzmocnienie kompetencji w zakresie wspierania procesów audytu i kontroli zgodności (compliance) w organizacji.

Adresaci:
Kontrolerzy i audytorzy wewnętrzni sektora finansów publicznych/spółki komunalne/spółki Skarbu Państwa/ sektor prywatny.

Metody nauczania:
Konwersatorium + wykład, prezentacja multimedialna, filmy instruktażowe, ćwiczenia

Świadectwo kwalifikacyjne:
Zaświadczenie uczestnictwa w kursie wystawiane przez Centrum Szkoleń i Certyfikacji przy Wyższej Szkole Gospodarki w Bydgoszczy.

Formalności i zgłoszenie:
- zgłoszenia można dokonać w biurze Centrum Szkoleń i Certyfikacji lub wypełniając formularz zgłoszeniowy
- podpisanie umowy o szkolenie.

Egzamin/zaliczenie:
- zaliczenie na podstawie aktywnego udziału w zajęciach

Termin i miejsce:
- liczba godzin: 8
- tryb: weekendowy
- miejsce: Wyższa Szkoła Gospodarki w Bydgoszczy, ul. Garbary 2.

Koszt: 500 zł

Centrum Szkoleń i Certyfikacji WSG

Pozyskiwanie informacji w kontroli i audycie – jak rozmawiać, aby pozyskać informacje

Inne szkolenia