Centrum Szkoleń i Certyfikacji WSG

Akademia Cabin Crew

3 600 zł 90 h

Cele:
Celem szkolenia jest wyposażenie kandydatów w wiedzę, kompetencje i umiejętności zgodne z wymogami zawartymi Instrukcjach szkoleniowych i rekrutacyjnych poniższych linii lotniczych:

  • Qatar Airways
  • Singapore Airlines
  • ANA All Nippon Airways
  • Cathay Pacific Airways
  • Emirates
  • EVA Air
  • Hainan Airlines,
  • Qantas Airways
  • Lufthansa
  • Thai Airways
  • Japan Airlines 
  • Garuda Indonesia Swiss International Air Lines
  • China Southern Airlines, Austrian Airlines
  • Air New Zealand
  • Bangkok Airways
  • KLM Royal Dutch Airlines
  • British Airways
  • AirAsia

Akademia składa się z 7 modułów. Istnieje możliwość wyboru każdego modułu z osobna. Zajęcia prowadzone są przez doświadczoną kadrę trenerów również pracowników obsługi naziemnej linii lotniczych.

Adresaci:
Uczestnikami Akademii mogą być osoby, które chciałby podjąć pracę na pokładzie samolotów w/w linii lotniczych spełniający obligatoryjnie następujące kryteria wymagane w procesie rekrutacji prowadzonej przez daną linię lotniczą:

  • Wiek: 17 - 32 lata (rekrutacja prowadzona przez daną linię lotniczą odbywa się dla kandydatów, którzy mają ukończone 18 lat)
  • Wzrost: 158 - 190 cm
  • BMI: 18,5 - 24,9
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie B1
  • Kondycja: pełna ogólna sprawność fizyczna
  • Estetyka: brak widocznych tatuaży i blizn
  • Oświadczenie o niekaralności (na etapie rekrutacji w danej linii lotniczej wymagane zaświadczenie o niekaralności potwierdzone sądownie)

I MODUŁ - "Bezpieczeństwo załogi lotniczej"

  • Zagrożenia dla lotnictwa. Filozofia i przeciwdziałanie
  • Porwanie samolotu
  • Rozpoznawanie broni palnej i materiałów wybuchowych
  • Ocena ostrzeżeń o bombach
  • Procedury postępowania w sytuacjach awaryjnych na ziemi i w powietrzu
  • Uciążliwi pasażerowie
  • Samoobrona
  • Kontakt z mediami po wydarzeniach

Liczba godzin: 5

II MODUŁ - "Szkolenie z procedur awaryjnych"

  • Dekompresja
  • Pożar na pokładzie
  • Lądowanie awaryjne na ziemi i na wodzie
  • Turbulencje
  • Wyposażenie awaryjne samolotu
  • Przetrwanie na wodzie, pustyni, śniegu i dżungli
  • Analiza przypadków (case studies)
  • Mechanika 

Liczba godzin: 4

III MODUŁ - "Pierwsza pomoc medyczna dla załogi lotniczej"

  • Postępowanie z poszkodowanym nieprzytomnym
  • Resuscytacja krążeniowo-oddechowa z użyciem AED
  • Postępowanie z poszkodowanym w przypadku zawału serca, udaru mózgu, drgawek, astmy, omdlenia
  • Postępowanie z poszkodowanym urazowym- zabezpieczenie urazów kończyn, ran, krwotoków, oparzeń
  • Postępowanie w zadławieniu
  • Specyfika udzielania pomocy na pokładzie samolotu
  • Postępowanie w przypadku barotraumy, dekompresji, hipoksji
  • Współpraca z pasażerami i pilotem
  • Sprzęt ratowniczy i wyposażenie apteczki
  • Krytyczne parametry wymagające awaryjnego lądowania
  • Wsparcie psychologiczne

Liczba godzin: 16

IV MODUŁ - "Zarządzanie załogami"

  • Błąd ludzki i niezawodność
  • Łańcuch błędów oraz zapobieganie
  • Zapobieganie i wykrywanie błędów
  • Kultura bezpieczeństwa Linii Lotniczej
  • Standardowe Procedury Operacyjne
  • Stres. Zarządzanie stresem. Zmęczenie i czujność
  • Pozyskiwanie i przetwarzanie danych
  • Świadomość sytuacji. Zarządzanie obciążeniem
  • Podejmowanie decyzji
  • Komunikacja i koordynacja wewnątrz i na zewnątrz kokpitu
  • Analiza przypadków (case studies)

Liczba godzin: 7

V MODUŁ - "Szkolenie z zakresu dyscypliny mundurowej"

  • Makijaż i uczesanie
  • Wymagania mundurowe
  • Kultura noszenia munduru
  • Zdrowy styl życia jako podstawa pracy stewardessy
  • Kultura snu
  • Reakcja organizmu na prace na pokładzie
  • Jetlag 

Liczba godzin: 8

VI MODUŁ - "Przygotowanie do rozmowy kwalifikacyjnej

  • CV 
  • Zdjęcia rekrutacyjne
  • Autoprezentacja
  • Zadania w parze 
  • Scenki
  • Test z języka angielskiego
  • Testy psychologiczne
  • Testy rozumowania i numeryczne

Liczba godzin: 16

VII MODUŁ - "Serwis pokładowy. Umiejętność wielozadaniowości" 

  • Obowiązki przed lotem
  • Boarding
  • Procedury serwisowe na poszczególnych kategoriach lotów ( turn around, ulr, transit)
  • Zarządzanie kuchnia samolotu
  • Przygotowanie samolotu do lądowania
  • Deboarding pasażerów
  • Obowiązki po lądowaniu
  • Obsługa wymagających pasażerów

Liczba godzin: 5

Świadectwo kwalifikacyjne:
Po zaliczeniu wszystkich modułów uczestnik otrzymuje Dyplom Akademii Cabin Crew wystawiany przez Centrum Szkoleń i Certyfikacji Wyższej Szkoły Gospodarki w Bydgoszczy. Po szkoleniu kandydat posiada zespół certyfikatów świadczących o uzyskanych umiejętnościach, które może dołączyć do CV podczas rekrutacji do danej linii lotniczej

W przypadku zaliczenia tylko 1 z wybranych modułów uczestnik otrzymuje zaświadczenie jego ukończenia wystawiane przez Centrum Szkoleń i Certyfikacji Wyższej Szkoły Gospodarki w Bydgoszczy.

Formalności i zgłoszenie:
- zgłoszenia można dokonać w biurze Centrum Szkoleń i Certyfikacji lub wypełniając formularz zgłoszeniowy,
- podpisanie umowy o szkolenie.

Termin i miejsce:
- liczba godzin Akademii: 90,

- tryb: weekendowy,
- miejsce:
 Wyższa Szkoła Gospodarki w Bydgoszczy, ul. Garbary 2.

Koszt:
cała Akademia: 3 600 zł,
 
3 800 zł (2 raty x 1 900,00 zł)
 
4 000 zł (10 rat x 400,00 zł)

  • ul. Garbary 2, 85-229 Bydgoszcz
    Budynek C, pokój C005

  • centrum@byd.pl

  • 52 567 00 17

© 2016 WYŻSZA SZKOŁA GOSPODARKI