Rozwiązywanie konfliktów
800 zł
16 h
Program:
1. Przywitanie i zapoznanie się uczestników.
2. Dyskusja na temat natury konfliktów.
3. Praca w grupach – opracowanie pytań dotyczących definicji konfliktów oraz zachowania w konflikcie, w małych grupach i podzielenie się na forum całej grupy.
4. Miniwykład – co to jest konflikt.
5. Test autodiagnozy styli rozwiązywania konfliktów.
6. Omówić style rozwiązywanie konfliktów, potrzeby i spirale konfliktu.
7. Ćwiczenia na kontrolowanie emocji.
8. Parafraza.
9. Komunikat JA.
10. Ćwiczenie w parach – rozwiązywanie konfliktu uwzględniając wszystkie dotychczasowe informacje.
Cele:
Celem szkolenia jest poznanie stylów rozwiązywania konfliktów, rozpoznanie własnego stylu rozwiązywanie konfliktów, poznanie oraz przećwiczenie technik radzenia sobie z emocjami w trakcie trwania konfliktu.
Świadectwo kwalifikacyjne:
Zaświadczenie uczestnictwa w kursie wystawiane przez Centrum Szkoleń i Certyfikacji przy Wyższej Szkole Gospodarki w Bydgoszczy.
Formalności i zgłoszenia:
- zgłoszenia można dokonać w biurze Centrum Szkoleń i Certyfikacji lub wypełniając formularz zgłoszeniowy
- podpisanie umowy o szkolenie.
Termin i miejsce:
- liczba godzin: 16
- tryb weekendowy
- miejsce: Wyższa Szkoła Gospodarki w Bydgoszczy, ul. Garbary 2.
Koszt: 800 zł